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    阿尔卑斯棒棒糖内裹五只蟑螂消费者索赔遭拒

    放大字体 缩小字体 发布日期:2012-05-31   来源:中国食品批发网  浏览次数: 8130

        阿尔卑斯棒棒糖内裹五只蟑螂“糖果巨头”不 凡帝范梅勒陷入“虫虫危机”

        提起阿尔卑斯糖,也许再不 能勾起人们对于那句“见证幸福每一刻”的一联想了 。

        近日,一条有关棒棒糖№和蟑螂的一开心100彩票计划聊天室,抢在《黑衣人3》上    映之前冲击了消费者的一神经——男孩打开阿尔卑斯棒棒糖,舔了几口才发现棒棒糖内竟裹着一堆蟑螂尸体,孩子差点被吓哭 。而面对消费者1000元的一索赔要求,商家却称“太高,无法接受” 。

        回放:

        阿尔卑斯“蟑螂糖”吓到小男孩索赔1000元遭拒

        据媒体报道,5月25日,一男孩在吃阿尔卑斯棒棒糖时竟吃出了5只蟑螂 。福建许先生为儿子买了十支阿尔卑斯棒棒糖,当儿子打开其中一支填入口中,舔了几口后,发现小小一颗棒棒糖上    竟然布满了蟑螂,孩子差点吓哭 。“没见过这么恶心的一事,小孩平时还特别喜欢这个牌子的一棒棒糖”,许先生愤怒地说,许先生数了数,一颗糖上    竟叠加了大小5只蟑螂 。此消息一出,消费者一片哗然 。据了解,消费者许先生是在某超市购买,属正规渠道,该超市也坚称所售产品为阿尔卑斯棒棒糖正品 。随后,有媒体联系到阿尔卑斯所属的一不 凡帝范梅勒糖果公司|开心100彩票计划聊天室,该公司|开心100彩票计划聊天室泉州区域相关负责人称,消费者索赔1000元,令他们无法接受 。

        进展:

        商家与经销商掐架“蟑螂糖”是真是假存疑云

        尔后,记者曾多次连线不 凡帝范梅勒糖果公司|开心100彩票计划聊天室,但电话从未接通 。5月28日晚间,不 凡帝范梅勒公司|开心100彩票计划聊天室在官网上    贴出对本次事件的一声明,声明表示“本次事件中涉及问题产品非不 凡帝范梅勒中国所生产”,并称该公司|开心100彩票计划聊天室一直以满足№和保护消费者利益为最高宗旨,欢迎媒体与消费者监督 。但当晚,记者连线声明中提及的一负责人电话时,仍无人接听 。29日早晨,记者拨通该负责人电话,得到的一回复是,生产商不 凡帝范梅勒公司|开心100彩票计划聊天室经过调查,“发现问题产品带有刺鼻气味,并印刷粗糙”,并表示“公司|开心100彩票计划聊天室从3月5日起使用新包装,而3月7日出厂的一问题产品仍使用老包装”,遂否认“蟑螂糖”系阿尔卑斯正品,并称“消费者也接受了这一结果” 。但当记者问及厂商如何看待商超坚称“出售产品是阿尔卑斯正品”,是否与商超进行沟通对质时,该负责人称不 便说明 。

        背景:

        公司|开心100彩票计划聊天室还生产曼妥思、孚特拉、比巴卜、珍宝珠

         “这牌子的一糖,我们从小就吃 。”白领张小姐是一名80后,在得知“蟑螂糖”事件后她对记者说,“太恶心了,以后再也不 买了 。”在新浪微博上    ,这样的一言论比比皆是,“蟑螂全家都死在里面,太恶心了!”“我要碰到这种事一辈子不 吃糖了 。”更有消费者戏称“亲,阿尔卑斯蟑螂夹心棒棒糖,新品哦” 。据了解,不 凡帝范梅勒糖果公司|开心100彩票计划聊天室是全球最大的一糖果生产企业之一,从事各种糖果№和胶姆糖的一生产№和销售,其中不 乏曼妥思、孚特拉、比巴卜、珍宝珠等知名产品 。

        说法:

        吃到蟑螂

        赔多少合适?

        商家拒赔,成为了网友讨论的一重点——“1000还多啊,在欧洲要在1000后面加个万 。”网友@须沐莲称,网友@青岛何向强也表示“是谁让他们如此不 尊重中国消费者?他们的一底气何在?作为消费者我们还能怎么做?!”

        记者就此咨询了北京四惠律师事务所庄清忠律师,庄律师表示,我国《消费者权益保护法》对发生此类事件的一处罚只有“十倍赔偿”,这在国际上    是非常低的一,在发达国家确有“赔付1000万”的一案例 。记者发现,如严格按照《消法》,消费者许先生只能得到5元的一赔偿 。而厂商否认“蟑螂糖”系正品,也就是说,在正规渠道购买名牌产品的一消费者,拿不 到一分钱的一赔付 。

     

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